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Nuestros gastos de envío son de €9,99 a Indonesia, Japón, Malasia, Qatar, Arabia Saudí, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Hong Kong y Singapur. Ah, sí - tenga en cuenta que los envíos a países no pertenecientes a la UE pueden conllevar aranceles e impuestos adicionales. Asegúrese de comprobar qué se aplica en su país concreto. El Reino Unido aplica un impuesto del 20% a las compras, pero no te cobrarán aranceles por artículos valorados en menos de €161. Noruega aplica un impuesto del 25% a las mercancías, sin aranceles. En Suiza, el impuesto es del 8,1%, más los gastos de envío, pero no se aplican aranceles. Asegúrate de comprobar los impuestos y tasas que se aplican en tu país.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico el día del envío del paquete. Si tienes algún problema con la entrega o el seguimiento, te recomendamos que primero te pongas en contacto con la empresa de transporte. A veces marcan los paquetes como "entregados" demasiado pronto o necesitan más información. Si aún así necesitas ayuda, no dudes en enviarnos un correo electrónico a order@loqi.com-we.

Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de DPD dentro de Alemania y de Fedex fuera de Alemania. Si tienes algún problema con la entrega o el seguimiento, te recomendamos que te pongas en contacto primero con la empresa de transporte, ya que a veces marcan los paquetes como "entregados" demasiado pronto o necesitan más datos para finalizar la entrega. Si sigues teniendo dudas o necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en order@loqi.com.