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Política de privacidad

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Los Usuarios pueden estar sujetos a diferentes normas de protección y, por lo tanto, pueden aplicarse normas más amplias a algunos de ellos. Los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Propietario para obtener más información sobre dichas normas.
Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios de la Unión Europea y sus derechos de privacidad.
Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios de los Estados Unidos y sus derechos de privacidad.

Este documento puede imprimirse para su consulta utilizando el comando de impresión de la configuración de cualquier navegador.

Propietario y responsable del tratamiento

[Responsable del cumplimiento de la privacidad]
[Sickingenstrasse 20 - 28, Berlin, DE, 10553]

Correo electrónico de contacto del propietario: hello@loqi.com

Tipos de datos recogidos

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recoge, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: información de la app; fecha de nacimiento; país; información del dispositivo; registros del dispositivo; dirección de correo electrónico; Rastreadores; Datos de uso; nombre; apellidos; sexo; número de teléfono; dirección física; capturas de pantalla; posición geográfica; identificadores únicos del dispositivo para publicidad (ID de anunciante de Google o IDFA, por ejemplo); información de pago; historial de compras; dirección de facturación; dirección de envío; contraseña; nombre de la empresa; número de fax; condado; ciudad; campo de actividad; profesión; estado; código postal; número de empleados; sitio web.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recopilación de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionarlos puede imposibilitar que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que no estén seguros de qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Propietario.
Cualquier uso de Cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de esta Aplicación o por parte de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene la finalidad de prestar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de Cookies.

Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta Aplicación.

Modo y lugar de tratamiento de los datos

Métodos de procesamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El procesamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, empresas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicaciones) designadas, si es necesario, como Procesadores de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.

Plazo de conservación

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que requiera la finalidad para la que se han recopilado y podrán conservarse durante más tiempo debido a la obligación legal aplicable o basándose en el consentimiento de los Usuarios.

Finalidad del tratamiento

Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como las siguientes: Monitorización de infraestructuras, Analítica, Publicidad, Gestión de pagos, Gestión de etiquetas, Servicios de plataforma y alojamiento, Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros y Contactar con el Usuario.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales".

Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Publicidad

Este tipo de servicio permite utilizar los Datos del Usuario con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente basados en los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen para este fin. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden utilizar rastreadores para identificar a los Usuarios, reorientar el comportamiento, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y el comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo suelen ofrecer la posibilidad de excluirse voluntariamente de dicho seguimiento. Además de cualquier función de exclusión voluntaria ofrecida por cualquiera de los servicios indicados a continuación, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse de forma general de la publicidad basada en intereses en la sección específica "Cómo excluirse de la publicidad basada en intereses" de este documento.

Seguimiento de conversiones de Google Ads

El seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio analítico prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo el Propietario gestione el tratamiento de los Datos, que conecta los datos de la red publicitaria Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos Personales tratados: Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de Privacidad; Irlanda - Política de Privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

  • una Venta en California
Seguimiento de conversiones de metaanuncios (Meta píxel) (Meta Platforms Ireland Limited)

El seguimiento de conversiones de Meta ads (Meta pixel) es un servicio analítico proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta datos de Meta Audience Network con acciones realizadas en esta Aplicación. El Meta píxel realiza un seguimiento de las conversiones que pueden atribuirse a los anuncios de Facebook, Instagram y Meta Audience Network.

Datos personales tratados: Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de Privacidad - Opt out.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

  • una Venta en California
Análisis

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.

Funciones de informes publicitarios de Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics en esta Aplicación tiene activadas las Funciones de informes de publicidad, que recopilan información adicional de la cookie de DoubleClick (actividad web) y de los ID de publicidad del dispositivo (actividad de la aplicación). Permite al Propietario analizar Datos de comportamiento e intereses específicos (Datos de tráfico y Datos de interacción de los Usuarios con los anuncios) y, si está activado, Datos demográficos (información sobre la edad y el sexo).

Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google.

Datos personales tratados: Rastreadores; identificadores únicos de dispositivos para publicidad (ID de anunciante de Google o IDFA, por ejemplo); diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad - Opt Out.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

  • una Venta en California

Contactar con el usuario

Formulario de contacto (esta Aplicación)

Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en la cabecera del formulario.

Datos Personales tratados: ciudad; razón social; país; provincia; fecha de nacimiento; dirección de correo electrónico; número de fax; campo de actividad; nombre; sexo; apellidos; número de empleados; número de teléfono; dirección física; profesión; estado; Datos de Uso; sitio web; código postal.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información comercial; información biométrica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información relacionada con el empleo; inferencias extraídas de otra información personal.

Este tratamiento constituye:

Tramitación de pagos.

Salvo que se especifique lo contrario, esta Aplicación procesa cualquier pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios a través de proveedores de servicios de pago externos. En general, y salvo que se indique lo contrario, se solicita a los Usuarios que faciliten sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no está involucrada en la recopilación y procesamiento de dicha información: en su lugar, sólo recibirá una notificación por parte del proveedor de servicios de pago correspondiente sobre si el pago se ha completado con éxito.

Google Pay (Google Ireland Limited)

Google Pay es un servicio de pago prestado por Google Ireland Limited, que permite a los usuarios realizar pagos online utilizando sus credenciales de Google.

Datos personales tratados: dirección de facturación; dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; información de pago; número de teléfono; historial de compras; dirección de envío; rastreadores; datos de uso; diversos tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información comercial; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este procesamiento constituye:

PayPal (PayPal Inc.)

PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc. que permite a los Usuarios realizar pagos en línea.

Datos personales tratados: dirección de facturación; información del dispositivo; dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; contraseña; información de pago; número de teléfono; historial de compras; rastreadores; datos de uso.

Lugar de procesamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal: Política de privacidad.

Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores; información comercial; información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este procesamiento constituye:

  • Una venta en Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y Montana.
Monitorización de infraestructuras

Este tipo de servicio permite a esta Aplicación monitorizar el uso y comportamiento de sus componentes para poder mejorar su rendimiento, funcionamiento, mantenimiento y resolución de problemas.
Qué Datos Personales se tratan depende de las características y modo de implementación de estos servicios, cuya función es filtrar las actividades de esta Aplicación.

Bugsnag (Bugsnag Inc.)

Bugsnag es un servicio de monitorización proporcionado por Bugsnag Inc.

Datos personales tratados: información de la aplicación; país; fecha de nacimiento; información del dispositivo; registros del dispositivo; dirección de correo electrónico; nombre; sexo; posición geográfica; apellido; número de teléfono; dirección física; capturas de pantalla; rastreadores; datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información biométrica; información de actividad en Internet u otras redes electrónicas; datos de geolocalización.

Este tratamiento constituye:

Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros.

Este tipo de servicio permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recopilación de datos u otros servicios directamente desde las páginas de esta Aplicación con el fin de guardar y reutilizar datos.
Si se instala uno de estos servicios, puede recopilar Datos de navegación y uso en las páginas en las que está instalado, incluso si los Usuarios no utilizan activamente el servicio.

Widget Mailchimp (Intuit Inc.)

El widget de Mailchimp es un servicio para interactuar con el servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes Mailchimp proporcionado por Intuit Inc.

Datos personales tratados: dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; número de teléfono; rastreadores; datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

  • una Venta en California
  • una Puesta en común en California
Servicios de plataforma y alojamiento

Estos servicios tienen la finalidad de alojar y ejecutar componentes clave de esta Aplicación, permitiendo así la prestación de esta Aplicación desde dentro de una plataforma unificada. Dichas plataformas proporcionan una amplia gama de herramientas al Propietario -por ejemplo, análisis, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos- que implican la recopilación y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta la determinación de la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.

Shopify (Shopify International Limited)

Shopify es una plataforma proporcionada por Shopify Inc. que permite al Propietario construir, ejecutar y alojar un sitio web de comercio electrónico.

Datos personales tratados: dirección de facturación; información del dispositivo; dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; información de pago; número de teléfono; dirección de envío; rastreadores; datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: identificadores; información comercial; información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

Gestión de etiquetas.

Este tipo de servicio ayuda al Propietario a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en esta Aplicación de forma centralizada.
Esto da lugar a que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que puede dar lugar a la retención de estos Datos.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

Datos personales tratados: Rastreadores; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda - Política de privacidad.

Categoría de Datos Personales recogidos según la CCPA: información de actividad en Internet u otras redes electrónicas.

Este tratamiento constituye:

  • una Venta en California
Información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses

Además de cualquier función de exclusión voluntaria proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse en general de la publicidad basada en intereses dentro de la sección dedicada de la Política de Cookies.

Política de Cookies

Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.

Información adicional para usuarios de la Unión Europea

Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"), y, para dichos Usuarios, sustituye a cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad. En la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento se pueden encontrar más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, si los hubiera, y más información sobre los Datos Personales.

Base jurídica del tratamiento

El Propietario puede procesar Datos Personales relativos a los Usuarios si se aplica una de las siguientes condiciones:

  • Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos.
  • el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
  • el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
  • el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
  • el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Más información sobre el tiempo de retención

Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo que requiera la finalidad para la que han sido recabados, pudiendo ser retenidos durante más tiempo por obligación legal aplicable o en base al consentimiento de los Usuarios.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
  • Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que sea necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de conservación, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho a la supresión, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.

Los derechos de los usuarios basados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus Datos procesados por el Propietario.

En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
  • Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Propietario está tratando sus datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los datos tratados.
  • Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o rectificación.
  • Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
  • Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Los usuarios tienen derecho a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
  • Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento.
  • Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Los usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos al extranjero, incluida cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento

Cuando los Datos Personales sean tratados por razones de interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Propietario o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

El Usuario debe saber que, no obstante, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de aportar justificación alguna. Cuando el Usuario se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los Datos Personales dejarán de tratarse con dichos fines. Para saber si el Propietario está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y serán contestadas por el Titular a la mayor brevedad posible y siempre en el plazo de un mes, facilitando a los Usuarios la información exigida por la ley. Toda rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento será comunicada por el Titular a cada uno de los destinatarios, si los hubiere, a los que se hayan comunicado los Datos Personales, salvo que ello resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados. A petición de los Usuarios, el Propietario les informará sobre dichos destinatarios.

Más información para los usuarios de Estados Unidos

Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que gestiona esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y filiales (a los efectos de esta sección denominadas colectivamente "nosotros", "nos", "nuestro").

La información contenida en esta sección se aplica a todos los Usuarios (en adelante, los Usuarios se denominarán simplemente "usted", "su", "suyo"), que sean residentes en los siguientes estados: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y Montana.

Para dichos Usuarios, esta información sustituye a cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

En esta parte del documento se utiliza el término Información Personal (e Información Personal Sensible).

Aviso en el momento de la recogida

El siguiente Aviso en el momento de la recogida le informa puntualmente sobre las categorías de Información Personal recogida o revelada en los últimos 12 meses, de modo que pueda ejercer un control significativo sobre el uso que hacemos de dicha Información.

Aunque dicha categorización de la Información Personal se basa principalmente en las leyes de privacidad de California, también puede resultar útil para cualquier persona que no resida en California hacerse una idea general de qué tipos de Información Personal se recopilan.

Identificadores

Informaciónpersonal recopilada o revelada: información de la aplicación, fecha de nacimiento, país, información del dispositivo, registros del dispositivo, dirección de correo electrónico, rastreadores, datos de uso, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, dirección física, capturas de pantalla, posición geográfica, identificadores únicos del dispositivo para publicidad (ID de anunciante de Google o IDFA, por ejemplo), varios tipos de datos especificados en la política de privacidad del servicio, historial de compras, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa, número de fax, provincia, ciudad, campo de actividad, profesión, estado, código postal, número de empleados, sitio web.

Datos personales sensibles recogidos o divulgados: información de pago, contraseña

Finalidad:

  • Supervisión de la infraestructura
  • Análisis
  • Gestión de pagos
  • Servicios de plataforma y alojamiento
  • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
  • Contacto con el usuario

Periodo de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Terceros: Bugsnag Inc, Google Ireland Limited, PayPal Inc, Shopify International Limited, Intuit Inc.

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

Información biométrica

Información personal recopilada o divulgada: información de la aplicación, fecha de nacimiento, país, información del dispositivo, registros del dispositivo, dirección de correo electrónico, rastreadores, datos de uso, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, dirección física, capturas de pantalla, posición geográfica, nombre de la empresa, número de fax, condado, ciudad, campo de actividad, profesión, estado, código postal, número de empleados, sitio web

Finalidad:

  • Supervisión de la infraestructura
  • Contacto con el usuario

Periodo de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Terceros: Bugsnag Inc.

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas

Informaciónpersonal recopilada o divulgada: información de la aplicación, fecha de nacimiento, país, información del dispositivo, registros del dispositivo, dirección de correo electrónico, rastreadores, datos de uso, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, dirección física, capturas de pantalla, posición geográfica, identificadores de dispositivo únicos para publicidad (ID de anunciante de Google o IDFA, por ejemplo), varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio, historial de compras, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa, número de fax, condado, ciudad, campo de actividad, profesión, estado, código postal, número de empleados, sitio web

Datos personales sensibles recogidos o divulgados: información de pago, contraseña

Finalidad:

  • Supervisión de la infraestructura
  • Análisis
  • Publicidad
  • Gestión de pagos
  • Gestión de etiquetas
  • Servicios de plataforma y alojamiento
  • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
  • Contacto con el usuario

Periodo de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Terceros: Bugsnag Inc, Google Ireland Limited, Google LLC, PayPal Inc, Shopify International Limited, Intuit Inc, Meta Platforms Ireland Limited

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

Datos de geolocalización

Información personal recopilada o revelada: información de la aplicación, fecha de nacimiento, país, información del dispositivo, registros del dispositivo, dirección de correo electrónico, rastreadores, datos de uso, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, dirección física, capturas de pantalla, posición geográfica

Finalidades:

  • Supervisión de la infraestructura

Periodo de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Terceros: Bugsnag Inc.

Información comercial

Información personal recopilada o revelada: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio, rastreadores, datos de uso, nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial de compras, dirección de facturación, dirección de envío, información del dispositivo, fecha de nacimiento, nombre de la empresa, número de fax, país, condado, ciudad, campo de actividad, sexo, profesión, dirección física, estado, código postal, número de empleados, sitio web.

Información personal confidencial recopilada o revelada: información de pago, contraseña.

Finalidad:

  • Gestión de pagos
  • Servicios de la plataforma y alojamiento
  • Contactar con el usuario

Período de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendido o compartido:

Publicidad dirigida:

Terceros: Google Ireland Limited, PayPal Inc, Shopify International Limited

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

Información relacionada con el empleo

Información personal recopilada o revelada: fecha de nacimiento, nombre de la empresa, número de fax, país, condado, dirección de correo electrónico, ciudad, campo de actividad, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, profesión, dirección física, estado, código postal, número de empleados, sitio web, Datos de uso

Finalidades:

  • Contacto con el usuario

Período de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

Inferencias extraídas de otra información personal

Información personal recopilada o revelada: fecha de nacimiento, nombre de la empresa, número de fax, país, condado, dirección de correo electrónico, ciudad, campo de actividad, nombre, apellidos, sexo, número de teléfono, profesión, dirección física, estado, código postal, número de empleados, sitio web, Datos de uso

Finalidades:

  • Contacto con el usuario

Período de conservación: durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad

Vendidos o compartidos:

Publicidad dirigida:

Proveedores de servicios o contratistas: esta Aplicación

¡! Puede leer las definiciones de estos conceptos en lasección "Definiciones y referencias legales" de la política de privacidad.

Para saber más sobre sus derechos, en particular para optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento y para limitar el uso de su información personal sensible ("Limitar el uso de mi información personal sensible"), puede consultar la sección "Sus derechos de privacidad bajo las leyes del estado de EE.UU." de nuestra política de privacidad.

Para más detalles sobre la recogida de Información personal, lea la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos personales" de nuestra política de privacidad.

No procesaremos su Información para fines inesperados, o para fines que no sean razonablemente necesarios y compatibles con los fines originalmente revelados, sin su consentimiento.

¿Cuáles son las fuentes de los Datos Personales que recogemos?

Recogemos las categorías de Información Personal mencionadas anteriormente, ya sea directa o indirectamente, de usted cuando utiliza esta Aplicación.

Por ejemplo, usted facilita directamente sus Datos Personales cuando envía solicitudes a través de cualquiera de los formularios de esta Aplicación. También proporciona Información Personal indirectamente cuando navega por esta Aplicación, ya que la Información Personal sobre usted se observa y recopila automáticamente.

Por último, podemos recopilar sus Datos Personales de terceros que trabajan con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Aplicación y sus funciones.

Sus derechos de privacidad según la legislación del estado de EE.UU.

Puede ejercer determinados derechos en relación con su Información personal. En particular, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted tiene:

  • derecho a acceder a la Información Personal: derecho a saber. Tiene derecho a solicitar que le confirmemos si estamos tratando o no su Información Personal. También tiene derecho a acceder a dicha Información Personal;
  • derecho a corregir la Información Personal inexacta. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que mantengamos sobre usted;
  • derecho a solicitar la supresión de su Información Personal. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales;
  • derecho a obtener una copia de su Información Personal. Le proporcionaremos su Información Personal en un formato portátil y utilizable que le permita transferir los datos fácilmente a otra entidad, siempre que esto sea técnicamente factible;
  • el derecho a excluirse de la venta de su información personal; no le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
  • derecho a la no discriminación.
Derechos adicionales para Usuarios residentes en California

Además de los derechos enumerados anteriormente comunes a todos los Usuarios de Estados Unidos, como Usuario residente en California, usted tiene

  • Derecho a optar por que no se compartan sus Datos Personales para publicidad comportamental en contextos cruzados;
  • El derecho a solicitar que se limite el uso o divulgación de sus Datos Personales Sensibles a lo estrictamente necesario para prestar los servicios o suministrar los bienes, tal y como cabe esperar razonablemente de un consumidor medio. Tenga en cuenta que pueden aplicarse algunas excepciones previstas en la ley, como cuando la recogida y el tratamiento de datos personales delicados son necesarios para verificar o mantener la calidad o la seguridad de nuestro servicio.
Derechos adicionales para usuarios residentes en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregón y Montana

Además de los derechos enumerados anteriormente comunes a todos los Usuarios de Estados Unidos, como Usuario residente en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y Oregón, usted tiene

  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de Publicidad Dirigida o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de otro tipo sobre usted;
  • El derecho a dar, denegar o retirar libremente su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales Sensibles. Tenga en cuenta que pueden ser de aplicación determinadas excepciones previstas en la ley, como por ejemplo, aunque no exclusivamente, cuando la recogida y el tratamiento de Datos Personales Sensibles sean necesarios para el suministro de un producto o servicio específicamente solicitado por el consumidor.
Derechos adicionales para usuarios residentes en Utah

Además de los derechos enumerados anteriormente comunes a todos los Usuarios de Estados Unidos, como Usuario residente en Utah, usted tiene

  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para Publicidad Dirigida;
  • El derecho a excluirse del tratamiento de su Información Personal Sensible. Tenga en cuenta que pueden ser de aplicación determinadas excepciones contempladas en la ley, como por ejemplo, aunque no exclusivamente, cuando la recogida y el tratamiento de Datos Personales Sensibles sean necesarios para el suministro de un producto o servicio específicamente solicitado por el consumidor.
Cómo ejercer sus derechos de privacidad en virtud de las leyes estatales de EE.UU.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos su solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en este documento.

Para que podamos responder a su solicitud, debemos saber quién es usted. No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, por tanto, confirmar que los Datos Personales que obran en nuestro poder se refieren a usted. No es necesario que cree una cuenta con nosotros para enviar su solicitud. Utilizaremos cualquier Información Personal obtenida de usted en relación con la verificación de su solicitud únicamente para la verificación y no divulgaremos más la Información Personal, ni la retendremos más tiempo del necesario para fines de verificación, ni la utilizaremos para fines no relacionados.

Si usted es un adulto, puede presentar una solicitud en nombre de un niño que se encuentre bajo su patria potestad.

Cómo ejercer sus derechos de exclusión

Además de lo indicado anteriormente, para ejercer su derecho a excluirse voluntariamente de la Venta o Uso Compartido y la Publicidad Dirigida, también puede utilizar el enlace de opciones de privacidad proporcionado en esta Aplicación.

Si desea solicitar la exclusión voluntaria de las actividades de Venta o Uso Compartido y Publicidad Dirigida a través de un control de privacidad global habilitado por el usuario, como por ejemplo el Control Global de Privacidad ("CGP"), puede hacerlo libremente y nosotros atenderemos dicha solicitud sin fricciones.

Cómo y cuándo se espera que gestionemos su solicitud

Responderemos a su solicitud sin demoras indebidas, pero en todos los casos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo más necesitamos.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos los motivos de la denegación (en los casos previstos por la legislación aplicable, podrá ponerse en contacto con la autoridad competente para presentar una reclamación).

No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva y en todos los demás casos en que lo permita la legislación aplicable. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a dar curso a la solicitud. En ambos casos, le comunicaremos nuestra decisión y le explicaremos los motivos.

Información adicional sobre recogida y tratamiento de datos

Acciones legales

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario ante los Tribunales o en las fases conducentes a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a requerimiento de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios concretos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales previa solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

A efectos de funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del Sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este fin.

Información no contenida en esta política

En cualquier momento puede solicitar al Propietario más detalles sobre la recogida o el tratamiento de Datos Personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto de la que disponga el Propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

En caso de que los cambios afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias jurídicas

Datos personales (o Datos) / Información personal (o Información)

Cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información -incluido un número de identificación personal- permita identificar o identificar a una persona física.

Información personal sensible

Por Información Personal Sensible se entiende cualquier Información Personal que no esté disponible públicamente y que revele información considerada sensible según la ley de privacidad aplicable.

Datos de uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que utilizan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, la dirección IP o el nombre de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que utilizan esta Aplicación.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el usuario, los distintos datos de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página de la Aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona física que utiliza esta Aplicación y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los datos.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Responsable del tratamiento

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, tal y como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento (o Propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de esta Aplicación.

Esta Aplicación

El medio por el cual se recogen y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio prestado por esta Aplicación tal y como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Venta

Por venta se entiende cualquier intercambio de Datos Personales por parte del Propietario a un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, tal y como se define en la legislación estadounidense aplicable en materia de privacidad. Tenga en cuenta que el intercambio de información personal con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la legislación aplicable, no constituye una venta de su información personal.

Compartir

Compartir significa compartir, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, los Datos Personales de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad basada en comportamientos de contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo, incluidas las transacciones entre una empresa y un tercero para publicidad basada en comportamientos de contexto cruzado en beneficio de una empresa en las que no se intercambia dinero, tal y como se define en la legislación sobre privacidad de California. Tenga en cuenta que el intercambio de Datos Personales con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por las leyes de privacidad de California, no constituye compartir sus Datos Personales.

Publicidad dirigida

Publicidad dirigida significa mostrar anuncios a un consumidor en los que el anuncio se selecciona en función de los Datos Personales obtenidos de las actividades de dicho consumidor a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones en línea no afiliados para predecir las preferencias o intereses de dicho consumidor, tal y como se define en la legislación estadounidense aplicable en materia de privacidad.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del usuario.

Rastreador

Rastreador indica cualquier tecnología - por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas y huellas digitales - que permite el seguimiento de los usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del usuario.

Información legal

Esta declaración de privacidad se ha elaborado sobre la base de las disposiciones de múltiples legislaciones.

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, si no se indica lo contrario en este documento.

Última actualización: 08 de marzo de 2024

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