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Am Tag des Versands Ihres Pakets erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie Probleme mit der Zustellung oder der Sendungsverfolgung haben, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an das Versandunternehmen zu wenden. Manchmal markieren sie Pakete zu früh als „zugestellt“ oder benötigen weitere Informationen von Ihnen. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an order@loqi.com – wir helfen Ihnen gerne!
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer von DPD innerhalb Deutschlands und Fedex außerhalb Deutschlands. Wenn Sie auf Liefer- oder Sendungsverfolgungsprobleme stoßen, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an das Versandunternehmen zu wenden, da dieses Pakete manchmal zu früh als „zugestellt“ markiert oder weitere Details benötigt, um die Zustellung abzuschließen. Wenn Sie noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach an uns unter order@loqi.com .
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